Договор оферты

by eiroot

г. Москва                                                                                                                                                                                                                                                          30 мая 2018 г.

 Общие положения.

1.1. Данный документ является смешанным договором, имеющим качества Лицензионного договора и договором оферты ИП Фадиной Натальи Леонидовной (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия использования Обучающих программ, размещенных на сайте Заказчика, предоставляемых Клиенту (далее – Заказчик).

1.2. В соответствии с пунктом 1 статьи 426 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), Публичным договором признается договор, заключенный индивидуальным предпринимателем и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится, также Гражданским Кодексом РФ предусмотрено, что данный договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (акцепт оферты равносилен заключению договора в письменном виде, на условиях, изложенных в оферте). Также физическое лицо произведя акцепт этой оферты, тем самым дает письменное согласие на обработку своих персональных данных.

1.5. Первичным условием заключения настоящего договора является правоспособность и дееспособность Заказчика для заключения договоров подобного типа.

1.6. Соглашаясь с условиями настоящего договора, Заказчик подтверждает свое право, дееспособность, финансовую состоятельность, а также осознает ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения данного договора.

1.7. Правообладателем и автором Обучающей программы является Индивидуальный предприниматель Фадина Наталья Леонидовна.

1.8. В случае, если Заказчик присылает отзыв на Обучающую программу и свое фото, то тем самым он предоставляет Исполнителю право использовать имя и фотографию Заказчика,  а также текст отзыва в своих рекламных материалах, вебинарах, обучении и т.п., в том числе размещать их на сайте Исполнителя, по своему усмотрению, без дополнительного уведомления, разрешения.

1.9. В настоящем договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

  • Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий данного договора Заказчиком путем Оплаты Обучающей программы. Заказчик соглашается с Договором путем нажатия на кнопку «Участвую» или «Получить» на Сайте Исполнителя.
  • Веб-Страница — открытый для свободного визуального ознакомления, публично доступный, принадлежащий Исполнителю ресурс, размещенный в сети Интернет.
  • «Вебинар» — оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени либо путем предоставления видео- или аудиозаписи. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, предоставления записи видео- или аудиотрансляции, в иных формах. Если это прямо указано в описании, Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги,
  • Заказ — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение услуг по обучению с использованием соответствующей обучающей программы.
  • Заказчик — Пользователь, осуществивший акцепт оферты, дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
  • «Индивидуальная ссылка» Уникальная ссылка, позволяющая получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз или на ограниченный период времени.
  • «Информационный курс» — форма активного обучения, целью которого является передача знаний, развитие некоторых умений и навыков. В рамках информационного курса предоставляется совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте. 
  • «Книга» — совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме.
  • Лицензионный договор — заключаемый посредством акцепта оферты, лицензионный договор на использование Обучающей программы, разработанной Исполнителем, между Исполнителем и Заказчиком, с помощью использования веб-страниц исполнителя.
  • «Объекты реализации», «Обучающая программа» — Вебинар и/или Информационный курс и/или Книга. Стоимость Объекта реализации указана на Сайте. Объект реализации является произведением, права на которое принадлежат Исполнителю и подлежат охране в соответствии с законодательством РФ об авторских правах.
  • Оферта — настоящий документ.
  • Платежные системы – это такие платежные системы как Webmoney; Яндекс-деньги; Платежная система PayPal; Переводы (платежи) WesternUnion и другие
  • «Сайт» — Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу www.eischool.ru, а также по адресу https://nataliafadina.getcourse.ru/shop .
  • Служба поддержки — специальный отдел Исполнителя, ежедневно контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Заказчиками по электронной почте — nataliafadina@mail.ru
  • Тайм-лимит – период времени, в течение которого оформленный заказ должен быть оплачен, а денежные средства должны поступить на счет Исполнителя.

1.10. Стороны признают, что Вебинар и/или Информационный курс и/или Книга являются произведением, автором которого является Исполнителю и которое подлежит защите в соответствии с законодательством РФ об авторских правах.

 

2. Предмет соглашения.

2.1.Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услугу по обучению с использованием Обучающей программы,  в соответствии с информацией (,включая, название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить услуги по объявленной Исполнителем стоимости.

2.2. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным. При этом заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.

2.3. Настоящий лицензионный договор считается заключенным (акцепт оферты) и считается базовым документом в официальных взаимоотношениях между Заказчиком и Исполнителем с момента:

a) подтверждения Заказчиком своего согласия с его условиями путем нажатия клавиши «Заказать» при заказе Обучающей программы.

б) перевода денежных средств на счет Исполнителя.

 

3. Условия и порядок предоставления продукта.

3.1. Перечень материалов, предоставляемых в составе Обучающей программы, а также срок и иные условия обучения содержатся в соответствующем разделе Сайта Исполнителя.

3.2. Для того, чтобы получить услугу по обучению, Заказчик должен ознакомиться с данным договором, выбрать понравившуюся Обучающую программу и в случае согласия с условиями предоставления продукта нажать кнопку «Участвую».

 3.3. Далее Заказчику необходимо заполнить форму заказа. При ее заполнении должны быть указаны следующие данные:

имя;

фамилию;

адрес электронной почты;

мобильный телефон;

промо код (если есть);

и выбрать наиболее удобный способ оплаты.

3.4. Услуги Исполнителя предоставляются в полном объеме при условии полной оплаты Заказчиком настоящей услуги.

3.5. После зачисления денежных средств на счета Исполнителя, настоящий договор считается заключенным.

3.6.Услуги  Исполнителя предоставляются при условии полной оплаты Заказчиком стоимости обучения с использованием выбранной Обучающей программы. 

3.7. Исполнитель, в течение не более 3 (трех) рабочих дней с момента зачисления денежных средств на его расчетный счет, обеспечивает предоставление Заказчику электронного письма на указанный Заказчиком при оформлении заказа адрес электронной почты, с подтверждением оплаты.

3.8. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в предоставлении услуг  без объяснении причины. При этом Заказчику полностью возвращаются деньги, за исключением комиссии банков и платежных систем.

 

3.9. Исполнитель оставляет за собой право дополнительно запросить копии документов удостоверяющих личность Заказчика, в случае отказа Заказчика предоставить копии документов, Исполнитель может отказать Заказчику в предоставлении услуг или продукта. При этом Заказчику полностью возвращаются деньги, за исключением комиссии банков и платежных систем

3.10. Если Заказчиком является юридическое лицо, то только один представитель Заказчика может получить доступ к выбранной Обучающей программе, данные которого сообщаются Исполнителю. Это лицо не может передавать какую-либо часть Обучающей программы другим лицам и обязан выполнять все условия данного договора, в том числе п. 4 данного договора.

3.11. Услуги по обучению с использованием записи Вебинара либо Книги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставлению Заказчику ссылки для доступа к Обучающей программе.

 

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязан:

4.1.1.Предоставить Заказчику услугу по обучению на условиях, описанных в данном договоре.

4.1.2. Обучающая программа предоставляется в объеме, указанном на соответствующей странице Сайта Исполнителя.

 4.2. Исполнитель имеет право:

4.2.1. Отказать Заказчику в предоставлении услуги без возврата денежных средств, в случае если Заказчик нарушил какое-либо условие данного договора, либо Исполнителю доподлинно стало известно о намерении Заказчика нарушить условия данного договора.

4.2.2. Исполнитель имеет исключительные права на запись, воспроизведение, копирование, публикацию и распространение материалов Обучающей программы.

4.2.3. Независимо от любых условий настоящего Договора, Исполнитель имеет право без получения разрешения Заказчика и без какой-либо оплаты использовать отзывы и фотографии, присланные Заказчиком при оказании услуг Исполнителем, для демонстрации в качестве результатов оказания услуг Исполнителя на вебинарах, выставках, в каталогах и иных изданиях, при участии Исполнителя в конкурсах и иных аналогичных мероприятиях, а также в целях рекламы продукции (услуг) Исполнителя.

4.3. Заказчик имеет право требовать от Исполнителя выполнения обязательств, согласно настоящего договора.

4.4. Заказчик обязуется:

4.4.1. Строго выполнять условия Договора.

4.4.2. Своевременно производить оплату продукта в соответствии с п. 5.4. Договора;

4.4.3. Не распространять материалы Обучающей программы полностью или частично любым возможным способом без письменного согласования с Исполнителем. Исключение составляют рекламные видеоролики, выложенные на сайте Исполнителя для публичного просмотра;

4.4.4. Не использовать полученную при оказании услуг информацию и знания в коммерческих целях, в том числе в целях создания подобного и (или) конкурентного продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;

4.4.5. Не организовывать и (или) не проводить собственные тренинги или занятия на базе материалов, полученных при оказании услуг по настоящему Договору каким-либо образом или в какой-либо форме

4.4.6. Заказчик гарантирует, что ни Заказчик, ни кто-либо, действующий от имени Заказчика, не будут использовать материалы Обучающей программы в целях подстрекательства каких-либо клиентов Исполнителя к использованию каких-либо конкурентных продуктов или услуг.

4.4.7. Не осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав уголовного или административного правонарушения, или нарушающие права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

4.5. Заказчику запрещается нарушать авторские и исключительные права Исполнителя. Нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя будет являться присвоение авторства, копирование, публичное воспроизведение и распространение материалов Обучающей программы целиком либо части, в том числе текстовых материалов, видеоматериалов, аудиозаписей. Любое нарушение порядка использования материалов Обучающей программы и других объектов интеллектуальной собственности Исполнителя, размещенных на Сайтах, как в открытом доступе, так и закрытом, влечёт за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

 

5. Финансовые условия и порядок расчетов

5.1. Стоимость услуги опубликовывается для Заказчика в разделе, соответствующем выбранной Заказчиком Обучающей программы, на Сайте Исполнителя.

5.2. При оформлении настоящей услуги заказчик обязан оплатить сумму, установленную на Сайте.

5.3. Ознакомившись со стоимостью, условиями оказания услуг и текстом настоящего договора, Заказчик формирует заказ на Сайте Исполнителя

5.4. В случае поступления средств на счет Исполнителя после указанного временного «тайм-лимита» и при невозможности Исполнителем исполнения своих обязательств, денежные средства возвращаются клиенту в полном объеме на счёт, с которого была совершена оплата.

5.5. В случае, если Заказ не будет оплачен и денежные средства не поступят на счет Исполнителя до наступления тайм-лимита, то Заказ будет аннулирован. Тайм-лимит оплаты заказа может быть изменен по независящим от Исполнителя причинам без предварительного уведомления Заказчика. Аннулированный заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, кроме как путем создания нового заказа на сайте Исполнителя. Исполнитель не берет на себя обязательство по созданию нового заказа взамен аннулированного.

5.6.В случае, если Заказчик оплатил и не получил письмо с подтверждением на почту через 3 рабочих дня после оплаты — необходимо связаться со службой поддержки Исполнителя по  e-mail nataliafadina@mail.ru, предоставив при необходимости повторно копию квитанции об оплате платежного документа.

5.7. В случае, если Заказчику был предоставлен доступ к получению соответствующей Обучающей программы, возврат денежных средств не производится.

5.8. Для того, чтобы произвести возврат денежных средств, уплаченных за услугу, Заказчику необходимо написать уведомления на отказ на электронный адрес Исполнителя  nataliafadina@mail.ru.

5.9. Датой и временем приема уведомления на отказ от продукта являются дата и время отправления Службой поддержки Исполнителя, подтверждающего поступление в обработку уведомления, которое отправлено Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа.

 

 6. Гарантии и заверения

6.1. Исполнитель гарантирует предоставить Заказчику оплаченную услугу по обучению. 

6.2. Исполнитель гарантирует, что если в составе Обучающей программы не будут предоставлены все материалы, указанные в описании на Сайте Исполнителя, то Исполнитель вернет деньги Заказчику за услугу. Возврат осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора. 

6.3. Исполнитель не является официальным учебным заведением и не выдает какие-либо дипломы и лицензии. По результатам оказания отдельных видов услуг Исполнитель выдает сертификат установленного образца. О возможности выдачи сертификата указывается в соответствующем разделе сайта Исполнителя.

6.4. Исполнитель не занимается лечебной или какой-либо другой медицинской практикой. Услуги по обучению, оказываемые при помощи Обучающей программы, не являются медицинскими услугами. При наличии заболевания Заказчику необходимо обратиться к соответствующему врачу. Принятием данной оферты Заказчик подтверждает свою дееспособность, а также отсутствие каких-либо заболеваний, препятствующих получению услуги Исполнителя.

6.5. Заказчик признает, что положительное действие и эффективность услуг обучения по выбранной Заказчиком Обучающей программе зависят от действий самого Заказчика.

6.6. Услуги по обучению с использованием выбранной Обучающей программы могут не соответствовать конкретным целям Заказчика, вопреки любым представлениям, прямо оговоренным или подразумеваемым. Более того, Исполнитель не гарантирует соответствие информации, содержащейся в Обучающей программе нуждам Заказчика.

6.7. В случае если претензии по объему и/или качеству услуг, оказанных Исполнителем, не были заявлены Заказчиком в течение 7 календарных дней с момента получения доступа к Обучающей программе, обязанности Исполнителя по Договору считаются выполненными, а Услуги оказанными в срок, качественно и в полном объеме.

6.8. Претензия о не предоставлении (и/или ненадлежащем предоставлении) Услуги считается необоснованной, если Заказчик (и/или фактический потребитель Услуги) получил доступ к выбранной Обучающей программе или воспользовался альтернативной Обучающей программой, предложенной ему Исполнителем взамен той, которая по тем или иным причинам не могла быть исполнена. Услуга в данном случае считается исполненной надлежащим образом.

6.9. Исполнитель отказывается от каких-либо заверений и гарантий не указанных в настоящем Договоре, предоставление которых может иным образом подразумеваться.

7.Срок действия настоящего договора

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящего договора считается осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуги. 

7.2. Права и обязанности Сторон по данному договору возникают с момента его заключения и прекращаются после выполнения Сторонами всех своих обязательств по договору.

 

 8. Ответственность Сторон

8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуги вследствие того, что Заказчик не воспользовался предоставленным доступом к Обучающей программе. 

8.3.  Любое нарушение использования Обучающей программы, предоставленной Заказчику, иных материалов, размещенных на Сайте, как в открытом доступе, так и закрытом, влечёт за собой административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.4. Настоящий Договор составляет и выражает все договорные условия и понимание между участвующими здесь сторонами в отношении всех упомянутых здесь вопросов, при этом все предыдущие обсуждения, обещания и представления между сторонами, если таковые имелись, теряют силу.

8.5. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные в части указания , Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за информирование о смене места оказания услуг по обучению.

8.6. В случае, если услуги по обучению должны быть проведены в режиме реального времени и по какой-либо причине Исполнитель не оказывает их в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно оказанием услуг по соответствующей Обучающей программе в новые сроки.

 

9. Изменение и расторжение настоящего договора.

9.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего договора. Если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте Исполнителя. 

9.2. Настоящий договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Заказчика или Исполнителя путем направления другой стороне соответствующего уведомления о расторжении Договора.

9.3. В случае нарушение Заказчиком пунктов 4.4, 4.5. настоящего договора или его приложений или нарушения им каких либо еще условий, настоящий договор автоматически расторгается, причем Исполнитель оставляет за собой право на другие действия, не запрещенные законодательством РФ, направленные на защиту своих прав и интересов. При расторжении настоящего договора материалы Обучающей программы, все ее приложения и копии должны быть возвращены Заказчику или уничтожены, а стоимость услуг по обучению Заказчику возврату не подлежит. 

10. Конфиденциальность

10.1. В соответствии с частью 1 статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», направляя свои данные Исполнителю Заказчик дает согласие на обработку персональных данных Заказчика, которая осуществляется в целях исполнения настоящего договора, лицензионного договора на использование материалов Обучающей программы и других договоров, одной из сторон которых является Заказчик. Заказчик уведомлен о своем праве отозвать согласие путем подачи Исполнителю письменного заявления. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность Исполнителем выполнить свои обязанности по договору. 

10.2. Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи настоящей услуги, идентификации, поддержки Заказчика, а также для защиты прав Исполнителя, в случае нарушения Заказчиком условий данного договора, а также в рекламных целях как своих проектов, так и проектов партнеров.

10.3. Заказчик, отправляя отзыв по итогам оказания услуг по обучению по выбранной Заказчиком Обучающей программе и какие-либо фотографии, подтверждает, что эта информация не нарушает права третьих лиц, а также разрешает Исполнителю безвозмездно и без каких-либо дополнительных разрешений использовать данный отзыв и фотографии для рекламы услуг Исполнителя. Направлением Исполнителю Заказчиком отзыва и фотографий Заказчик соглашается с данным условием и другими условиями настоящего договора.

10.4. Исполнитель при обработке персональных данных Потребителя обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

10.5. При этом не исключено, что в результате определенных обстоятельств персональные данные Потребителя могут стать доступными другим лицам. Настоящим Потребитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к Исполнителю в связи с этим.

 11. Форс-мажорные обстоятельства

11.1.Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам чрезвычайного характера относятся стихийные бедствия, аварии, наводнения, землетрясения, эпидемии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, революции, военные действия, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, обстоятельства, связанные с отказом/сбоем работы системы расчетов Банка России, а также любые другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон, препятствующие исполнению обязательств.

11.2. При возникновении указанных обстоятельств срок исполнения договорных обязательств соразмерно откладывается на время действия соответствующего обстоятельства.

11.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по причине наступления обстоятельств непреодолимой силы, должна предпринять все возможные действия для извещения другой Стороны о наступлении таких обстоятельств (электронная почта и т.п.).

11.4. Исполнение обязательств возобновляется немедленно после прекращения действия обстоятельств непреодолимой силы.

12. Прочие условия

12.1. В случае явного противоречия условий настоящего договора условиям какого-либо приложения или иного документа, приоритет имеет формулировка настоящего договора.

12.2. В случае, если какое-либо из положений договора окажется недействительным в силу закона, оно будет считаться исключенным из договора, а остальные положения договора сохранят силу.

12.3. Любые уведомления, запросы или иные сообщения (корреспонденция), представляемые Сторонами друг другу должны быть оформлены в письменном виде и направлены получающей Стороне по электронной почте. Датой получения корреспонденции считается момент электронного подтверждения доставки. Координаты для связи с Исполнителем указаны в п.15. адресом электронной почты Заказчика для целей корреспонденции признается адрес, указанный Заказчиком при оформлении заказа.

12.4. При рассмотрении споров в суде переписка Сторон по электронной почте будет признана Сторонами достаточными доказательствами.

12.5. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

 

Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель

Фадина Наталья Леонидовна

телефон +7905 550 75 52

e-mail  nataliafadina@mail.ru

ИНН 526204119690

ОГРНИП 31252622400023

р/с 40802810338120004416

в ПАО «Сбербанк России»

БИК: 044525225

к/с 301018100400000000225